商家最怕什么投诉才会退款:12315/工信部网站/平台投诉(效果好)

猎奇岛2022-04-06 09:09:08

喜欢网购的人非常之多,因为它非常的便捷,足不出户就路买到自己需要的东西,只不过有时候商品会和自己预想的差很多,或者是遇到退款等商家不会受理,处理起来就比较麻烦,其实对于这样的问题,完全是可以投诉的,你知道什么情况投诉商家最怕呢?一起来看看吧。

商家最怕什么投诉才会退款

12315投诉

12315这个热线电话很多商家都怕,因为一旦被调查,很容易受到惩罚,甚至情节严重还会“关门大吉”。因为12315处理的也迅速,一般大家都是会选择它进行投诉,这也是投诉淘宝店最狠的方法。但是拨打12315投诉的前提是需要准备好很多资料,并且要句句属实,不可以夸大其词篡改,工作人员也会核实,并且给消费者满意的答案,不过大家不要恶意投诉哦,要讲证据的,如果不真实,属于占用公共资源,需要承担责任的。

工信部网站投诉

很多人不知道工信部网站投诉有什么用,它其实也是投诉的好办法,对付购物平台的商家很有效,可以直接从官方网站投诉,也可以打12318投诉,当然这个同样也是要讲真凭实据的,提交相关资等待处理即可。

平台投诉

平台投诉也是商家最怕的,例如淘宝或者京东上,就有专门的客服,直接点进去对话框就可以看到有客服介入,在这也可以进行相关的咨询,当然这也是一直处理方式比较快的方法,因为拨打热线电话什么的,需要等待的时间比较久,所以一些好处理的,也可以直接在平台上要求客服介入就行,然后等待处理结果即可,现在你知道商家最怕什么投诉才会退款了吧,所以在自己的合法权益受到伤害,一定要用正确的渠道维权。

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